一家小串串香店,如何勾住客户不断回头年赚60万

       大家好,我是胖张说创业一家小串串商店如何构筑客户不断回头年赚60万的店主的串串商店已经开业一年了,开业时的五折试吃活动场面火爆,本想活动后小店的经营红红火火,可慢慢的小店就冷清了许多,变得不瘟不火。

店主又做了啤酒免费活动和锅底免费活动,每次有活动人就多,活动结束就又恢复了不瘟不火的状态。店主很是苦恼。在一次培训班上,店主跟胖张讲了自己的苦恼,胖张笑着说,你做活动的目的是什么?店主说,当然是想让顾客常来,生意好些。

胖张又问,你做的活动是本次进店优惠还是下次进店优惠?店主说是本次进店优惠。胖张说,这就是了,你怎么能让他下次再来?店主有点明白了。胖张接着说,你的活动是现场促销,不是复购的营销。长期复购是要和客户建立一个纽带关系,要构筑顾客,让他不断再来。现场促销提高了进店率,复购营销才是让客户循环消费的根本。

店主恍然大悟,自己营销的目标是复购,活动却做成了现场促销,赶紧复习吧,又把学到的知识串了一遍,彻底明白了营销的含义,很是兴奋,开始做起了营销方案,又在胖张的指导下不断优化,分阶段推进。

第一步,做勾设计,构筑客户的诱惑,让顾客产生再次进店的动力。针对店里顾客年轻人多,平均消费不高的特点,店主设计了勾顾客的钩子,包括代金券、免费券、满减券、折扣券等等这些让客户动心的钩子。

第二步,连线制作一条牵住顾客的连接线有了钩子,需要一根连线牵住顾客,让顾客沿连线路径再次进店。为此,店主用企业微信的个人连接弧群连接做顾客连线,在调用卡券发放小程序设置好各种优惠券,等于把钩子和连接线连接了起来,构筑客户的工具就准备完成了。

第三步,钓鱼放出钩子,够住顾客,让顾客不断进店。店主在店外摆出广告进店有奖,最高讲师免单邀请您进店参与,100%中奖,他又在店内打出提示,请您扫码加入串香群抽奖,给出了群活码。为增加趣味性,店主选用。转盘来抽奖,奖品有五档,五等奖是酸梅汁一杯,四等奖是啤酒两瓶,三等奖是20元代金券,二等奖是八折折扣券,一等奖是免单券。每个进店人都可参与抽奖,奖券一次只能使用一张。

当然,奖品价值越高,中奖的概率越低。广告一打出,进店的人就开始逐渐增加,一个月下来,不但营业额翻了一倍,串香群优野鸡积累了1000多店主分成了十个群进行养护,随后店主在各群中发出通知,本店赠送群有十元抵扣券五张,满100元可用一张,总价值50元,拉一位朋友进群即可领取,拉一个人进群有50元的优惠。

这个任务门槛很低,大多群友轻松完成,群友人数就扩大了近一倍,达到了近2000人。十元五张的抵扣券也锁住群友的五次到店消费。就这样,店主用优惠勾顾客进店。

再拉入群中抽取,又用抵扣券勾群友,裂变新人,新人再拉人进去来领券,形成自动的循环,让群体自动扩大,到店顾客也源源不断,业绩持续攀升。三个月下来,销量又翻了一番,月盈利首次突破了5万年利润破60万已经不是问题,店主做钩子,连线钓鱼,裂变循环,一个简单的策划案,一套顺畅的执行流程,让客户自动增长,业绩持续攀升。这是企业营销一线为您送出的第80个锦囊,获取实战策略,掌握实用技术,优化自身方案,提升经营业绩。

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